La Cellule Accueil a pour but d'encourager les personnes intéressées à rejoindre l'association, et de guider les nouveaux Shifters vers leurs premiers engagements au sein de notre communauté en présentant l'association, ses types d'action et son fonctionnement.

Il est parfois (souvent ?) difficile de s'y retrouver dans l'océan d'information que produisent les Shifters.

Egalement, de nombreuses personnes s'interrogent sur ce qu'ils peuvent faire pour aider, à quoi ressemble la structure de l'association, et tout simplement ce que l'on y fait.

Il fallait donc une équipe pour s'occuper de répondre à ces interrogations et accompagner les nouveaux arrivants de la découverte au passage à l'action, pour trouver leur place dans notre belle association.

L'action au coeur de la mission de l'équipe consiste à animer les réunions de découverte de l'association - disponibles ici.

L'équipe est au contact des nouveaux et nouvelles shifteuses - ainsi que de ceux qui s'intéressent à notre asso - et aussi de tous les domaines et groupes de travail de l'asso, pour garder une oreille sur ce qu'il se passe dans l'association et pour savoir orienter les Shifters.

Nos mots-clefs : convivialité, plaisir, rencontre et partage. C'est aussi une excellente mission pour des shifters arrivés récemment et qui ont envie de rencontrer rapidement du monde dans l'association : un "poste" stratégique pour connaître tout le monde (les principales initiatives, le CA, les groupes locaux, les cercles thématiques...).

Les principales tâches de l'équipe aujourd’hui sont :

- la co-animation de webinaires d’accueil (2 à 3 webinaires par mois)

- l’accueil sur Discord et sur le forum (plusieurs fois par semaine)

- l’animation de rdv téléphoniques individuels pour les nouveaux Shifters (très ponctuellement)

- le traitement de mails entrants (2 par semaine environ)

Il faut développer et renforcer de nouvelles activités :

- l'organisation de la cellule accueil (réunions d'équipe, calendrier...)

- le lien avec les groupes locaux, les cercles thématiques, le domaine FOIN...

- la réflexion sur le parcours des nouveaux Shifters (inscription, outils, ...)

- la communication interne (agenda, newsletter...)

- l'amélioration continue des supports utilisés lors des réunions d'accueil

- le suivi et l'amélioration de nos indicateurs...

- ~25 webinaires animés chaque année, plus de 3000 participants enregistrés à date

- Aide à l'intégration de centaines de Shifters sur Discord et le forum

- Un livret d'accueil tenu à jour avec l'évolution de l'association

- Des demandes entrantes qui trouvent toutes une réponse !

- Une gestion automatique de l'inscription et l'organisation des webinaires via la plateforme Apprendre